Prezenta politică (împreună cu Termenii și Condițiile site-ului nostru și orice alte documente menționate în această politică) urmărește să vă ofere informații despre datele personale pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului și modul în care acestea vor fi prelucrate de noi. Vă rugăm să parcurgeți cu atenție informațiile de mai jos pentru a înțelege perspectiva și practicile noastre privind datele dumneavoastră personale și modul în care le gestionăm.

1. CE TIPURI DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM, ÎN CE SCOPURI ȘI ÎN BAZA CĂROR TEMEIURI? „Date cu caracter personal” în sensul GDPR reprezintă orice informație despre o persoană fizică identificată sau identificabilă (denumită „persoană vizată”); o persoană fizică identificabilă este una care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator, precum un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul ori mai multe elemente proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Pe parcursul administrării acestui site, Societatea va colecta anumite informații (denumite „date cu caracter personal”) referitoare la persoane fizice identificate sau care pot conduce la identificarea lor, care sunt furnizate de utilizatori în mod direct: nume, prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa fizică pentru livrare și adresa IP a dispozitivului folosit pentru accesarea site-ului.

Vom prelucra datele personale în următoarele scopuri:

  • pentru a asigura funcționalitatea site-ului și pentru monitorizarea traficului web și îmbunătățirea conținutului, pe baza consimțământului exprimat în ceea ce privește utilizarea cookies-urilor pentru marketing și analize statistice;
  • pentru a răspunde întrebărilor, solicitărilor sau reclamațiilor clienților;
  • pentru a transmite invitații la evenimentele noastre, după înregistrarea pe site-ul nostru dedicat;
  • pentru activități de marketing direct, sondaje și studii privind satisfacția clienților, pe baza consimțământului exprimat în acest sens;
  • pentru marketing, inclusiv pentru a trimite informări despre evenimentele noastre (newslettere), pe baza consimțământului dumneavoastră;
  • pentru a livra produsele achiziționate din shop-ul Casei lui Moș Crăciun, pentru solicitarea recenziilor și alte activități legate de livrarea comenzii.

1.1. Scop: Navigarea pe site. Utilizarea cookie-urilor

La vizitarea site-ului nostru, folosim cookie-uri pentru a colecta automat informații tehnice care pot identifica utilizatorul, precum adresa IP, tipul browser-ului folosit, sistemul de operare.

Principalul scop al cookie-urilor este să ofere o experiență de navigare îmbunătățită și, de asemenea, în scopuri publicitare, pentru a informa despre evenimentele organizate. În măsura în care v-ați dat acordul, cookie-urile vor fi utilizate pentru a vă oferi o experiență personalizată și relevantă pe site-ul nostru și pentru a înțelege modul în care interacționați cu conținutul nostru publicitar.

Temei: Consimțământul dumneavoastră privind acceptarea cookie-urilor de analiză și marketing. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor pe acest site și despre opțiunile de control și/sau dezactivare, vă rugăm să consultați Politica de utilizare a cookie-urilor.

1.2. Scop: Răspuns la întrebări, solicitări sau reclamații

Vom prelucra datele dumneavoastră personale, precum numele, prenumele, adresa de e-mail și orice alte informații furnizate prin corespondență, pentru a soluționa și răspunde întrebărilor, reclamațiilor sau solicitărilor, în funcție de canalul prin care ne contactați.

Temei legal: Interesul legitim. Prelucrarea datelor permite răspunsuri la întrebările, reclamațiile sau solicitările dumneavoastră.

1.3. Scop: transmiterea de informații, noutăți și invitații la evenimentele Casei lui Moș Crăciun

Vom prelucra datele personale, precum nume, prenume, adresa de e-mail și numărul de telefon pentru a vă transmite informații și invitații la evenimentele noastre, dacă v-ați înregistrat ca membru al comunității noastre.

Temei legal: Consimțământul dumneavoastră. Înregistrarea ca membru implică includerea dumneavoastră în baza noastră de date pentru invitații și informări privind Casa lui Moș Crăciun.

1.4. Scop: Activități de marketing direct, sondaje de satisfacție și feedback pentru Casa lui Moș Crăciun

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru sondaje de piață, anchete de satisfacție și feedback despre evenimentele și serviciile noastre. Participarea este voluntară, iar datele sunt prelucrate doar pe baza consimțământului.

Temei legal: Consimțământul dumneavoastră și interesul legitim de a îmbunătăți activitatea și experiențele la evenimentele noastre.

1.5. Scop: Marketing și informări comerciale despre evenimentele Casei lui Moș Crăciun

Putem folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă informa despre evenimentele noastre și pentru abonarea la buletinele informative. De regulă, prelucrarea se face în baza consimțământului dumneavoastră. Dacă ne-ați oferit adresa e-mail la un eveniment, o putem folosi, conform legii, pentru comunicări comerciale similare.

Temei legal: Consimțământul dumneavoastră sau interesul nostru legitim pentru comunicări comerciale.

2. DIVULGAREA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Pentru a îndeplini scopurile de mai sus, Societatea utilizează parteneri contractuali, persoane împuternicite și angajați cărora li se furnizează datele personale doar în limita obligațiilor față de Societate. Aceștia sunt obligați să folosească datele doar pentru prestarea serviciilor respective. Ne asigurăm că toate entitățile cu care colaborăm stochează datele dumneavoastră în siguranță.

Aceste date pot fi puse la dispoziție și pentru: autorități publice care solicită informații conform legii, pentru protejarea drepturilor Societății, precum și pentru terți achizitori în cazul transferului activității Societății.