Allgemeine Geschäftsbedingungen - Early Booking
Letzte Aktualisierung: 23. August 2026
Diese Bedingungen regeln ausschließlich den Kauf von Early-Booking-Gutscheinen für die Veranstaltung Im Weihnachtshaus. Ein Early-Booking-Gutschein ist ein vom regulären Ticket verschiedenes Produkt: Er wird im Voraus zu einem reduzierten Preis gekauft, ist nicht personalisiert und wird später in eine Buchung mit festem Datum und fester Uhrzeit umgewandelt. Mit dem Setzen des Häkchens beim Kauf bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1. Angaben zum AUSSTELLER
Early-Booking-Gutscheine werden ausgestellt von SC BIANCO GRUP SRL (nachfolgend AUSSTELLER), mit Sitz in Murani Nr. 160, Kreis Timiș, PLZ 307328, Rumänien, eingetragen im rumänischen Handelsregister unter Nr. J35/1417/2006, USt-IdNr. 18630874. Kontakt: contact@murani.ro, Telefon +40 723 396 596.
2. Was ein Early-Booking-Gutschein ist
Der Early-Booking-Gutschein ist ein im Voraus vollständig bezahltes Wertpapier zur einmaligen Nutzung, das seinen Inhaber berechtigt, eine bestimmte Anzahl von Plätzen für die Veranstaltung Im Weihnachtshaus zu buchen, innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters, an einem später vom Inhaber gewählten Tag innerhalb des Veranstaltungszeitraums. Der Gutschein ist KEIN Ticket. Er gewährt keinen Einlass und wird nicht am Eingang vorgezeigt. Er muss zunächst in eine Buchung mit Datum und Uhrzeit umgewandelt werden; aus dieser Buchung entstehen die eigentlichen QR-Tickets, die am Eingang vorgezeigt werden. Der für den Gutschein gezahlte Preis deckt den vollen Wert der gebuchten Plätze. Bei der Einlösung ist für die Eintrittstickets nichts weiter zu zahlen.
3. Aktionen, Preise und Zeitfenster
Gutscheine werden in Phasen (Aktionen) verkauft, deren Zeiträume und Preise auf der Verkaufsseite veröffentlicht werden. Der zum Kaufzeitpunkt angezeigte Preis ist der verbindliche Preis Ihrer Bestellung und bleibt unabhängig von späteren Tarifänderungen unverändert. Es gibt zwei Zeitfenster mit unterschiedlichen Preisen: das Tagesfenster und das Abendfenster. Die genauen Uhrzeiten jedes Fensters sind auf der Verkaufsseite angegeben und auf dem Gutschein sowie in der Bestätigungs-E-Mail vermerkt. Der AUSSTELLER begrenzt die Gesamtzahl der je Aktion ausgegebenen Gutscheine und kann die Anzahl je Zeitfenster gesondert begrenzen. Die Zahl der verbleibenden Plätze wird auf der Verkaufsseite als Orientierung angezeigt. Der AUSSTELLER behält sich vor, eine Aktion vorzeitig auszusetzen oder zu beenden, ohne dass bereits ausgestellte Gutscheine davon berührt werden.
4. Ausstellung des Gutscheins
Der Gutschein wird nach Zahlungsbestätigung automatisch als eindeutiger Code ausgestellt. Der Code wird unmittelbar nach der Zahlung auf der Bestätigungsseite angezeigt und per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse gesendet. Ein Gutschein deckt die beim Kauf bezahlte Personenzahl und ein einziges Zeitfenster ab. Für unterschiedliche Zeitfenster oder für Gruppen, die an verschiedenen Tagen kommen möchten, sind getrennte Gutscheine zu erwerben. Sollte die E-Mail nicht ankommen, prüfen Sie Ihren Spam- oder Werbeordner. Der Code kann jederzeit per Anfrage an contact@murani.ro von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse wiederhergestellt werden.
5. Der Gutschein ist nicht personalisiert und kann verschenkt werden
Anders als ein reguläres Ticket für Veranstaltungen von Domeniile Murani ist der Early-Booking-Gutschein NICHT personalisiert. Er kann von jeder Person eingelöst werden, die den Code besitzt, ohne vorherige Mitteilung an den AUSSTELLER und ohne Übertragungsformalität. Er kann als solcher verschenkt werden. Bei der Einlösung erfolgt die Buchung auf Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Person, die das Buchungsformular ausfüllt; diese können von den Daten des ursprünglichen Käufers abweichen. Der Code hat wirtschaftlichen Wert. Der Inhaber ist allein für dessen sichere Aufbewahrung verantwortlich. Der AUSSTELLER kann nicht überprüfen, ob die den Code verwendende Person ihn rechtmäßig erlangt hat, und haftet nicht für die Verwendung des Codes durch Dritte, die auf welchem Weg auch immer in dessen Besitz gelangt sind. Ein eingelöster Code kann kein zweites Mal verwendet werden. Der gewerbliche Weiterverkauf von Gutscheinen über dem gezahlten Preis ist untersagt. Der AUSSTELLER kann Gutscheine deaktivieren, die als Gegenstand eines gewerblichen Weiterverkaufs erkannt werden, und erstattet dem Käufer den ursprünglich gezahlten Betrag.
6. Einlösung des Gutscheins
Die Einlösung erfolgt online auf murani.ro ab dem auf der Verkaufsseite und in der Gutschein-E-Mail angekündigten Datum. Inhaber von Early-Booking-Gutscheinen können vor der Allgemeinheit buchen. Ablauf: Tag und Uhrzeit innerhalb des Veranstaltungszeitraums wählen, Code eingeben, Daten der teilnehmenden Person eintragen und bestätigen. Die Buchung umfasst alle Plätze des Gutscheins, am selben Tag und zur selben Uhrzeit. Der Gutschein kann nicht teilweise genutzt und nicht auf verschiedene Tage oder Uhrzeiten aufgeteilt werden. Die Buchung erfolgt NACH VERFÜGBARKEIT zum Zeitpunkt der Auswahl von Tag und Uhrzeit. Der AUSSTELLER garantiert das Recht, innerhalb des Veranstaltungszeitraums zu buchen, garantiert jedoch NICHT die Verfügbarkeit eines bestimmten Tages oder einer bestimmten Uhrzeit. Wir empfehlen, unmittelbar nach Öffnung des Einlösefensters zu buchen. Nach Bestätigung der Buchung werden die QR-Tickets per E-Mail versandt. Eine bestätigte Buchung kann nicht durch erneute Eingabe des Codes geändert werden; Änderungen sind unter contact@murani.ro anzufragen und werden nach Verfügbarkeit bearbeitet.
7. Das Zeitfenster ist fest
Der Gutschein gilt ausschließlich in dem Zeitfenster, für das er gekauft wurde, da die beiden Fenster unterschiedlich bepreist sind. Ein Tagesgutschein kann nicht für eine Abendvorstellung verwendet werden und umgekehrt. Ein Wechsel des Fensters wird nicht akzeptiert, auch nicht gegen Zahlung der Preisdifferenz. Prüfen Sie das Zeitfenster vor Abschluss des Kaufs; es ist auf der Verkaufsseite, auf der Bestätigungsseite und in der Gutschein-E-Mail angegeben.
8. Gültigkeit und Verfall
Der Gutschein gilt für Buchungen innerhalb des angekündigten Einlösezeitraums und für die Teilnahme innerhalb des auf dem Gutschein genannten Veranstaltungszeitraums, das heißt bis zum letzten Veranstaltungstag des laufenden Jahres. Ein Gutschein, der bis zum Ende des Einlösezeitraums nicht in eine Buchung umgewandelt wurde, verliert seine Gültigkeit. Für verfallene Gutscheine gezahlte Beträge werden nicht erstattet, nicht auf die folgende Ausgabe übertragen und nicht in andere Leistungen umgewandelt, außer in den in den Abschnitten 10 und 11 genannten Fällen. Diese Klausel gilt nicht, wenn die Unmöglichkeit der Einlösung vom AUSSTELLER verursacht wird.
9. Zahlung
Die Preise verstehen sich in rumänischen Lei (RON) inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt ausschließlich online per Karte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der AUSSTELLER speichert keine Kartendaten. Die Bestellung ist mit der Zahlungsbestätigung durch den Dienstleister bestätigt. Wird die Zahlung nicht innerhalb der für die Zahlungssitzung vorgesehenen Zeit abgeschlossen, wird die Bestellung automatisch storniert, die im Aktionskontingent reservierten Plätze werden freigegeben und es wird kein Betrag einbehalten. Der Steuerbeleg wird auf den Namen des Käufers ausgestellt und auf Anfrage unter contact@murani.ro zugesandt.
10. Widerrufsrecht
Gemäß der rumänischen Dringlichkeitsverordnung Nr. 34/2014 haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Kauf des Gutscheins ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, SOFERN der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Senden Sie zur Ausübung dieses Rechts eine Anfrage an contact@murani.ro von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse unter Angabe des Gutscheincodes. Die Erstattung erfolgt vollständig über dasselbe Zahlungsmittel innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Eingang der Anfrage. Das Widerrufsrecht kann nicht mehr ausgeübt werden, sobald der Gutschein in eine Buchung mit festem Datum und fester Uhrzeit umgewandelt wurde. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Regelung für Freizeitdienstleistungen mit bestimmtem Datum, die gemäß Art. 16 Buchst. l) der OUG Nr. 34/2014 vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, und für die Buchung gilt die Stornierungsregelung der AGB für Veranstaltungen.
11. Absage der Veranstaltung und höhere Gewalt
Wird die Veranstaltung vom AUSSTELLER abgesagt oder kann sie wegen höherer Gewalt nicht stattfinden, können Inhaber nicht eingelöster Gutscheine sowie Inhaber bestätigter Buchungen für die betroffenen Tage zwischen einer Verlegung, der Umwandlung des Betrags in einen Wertgutschein für andere Leistungen von Domeniile Murani oder der vollständigen Erstattung des gezahlten Betrags wählen. Die gewählte Option ist unter contact@murani.ro mitzuteilen. Erstattungen werden innerhalb von höchstens 30 Tagen nach Mitteilung der Entscheidung bearbeitet. Der AUSSTELLER haftet nicht für damit verbundene Aufwendungen der Teilnehmer wie Anreise oder Unterkunft.
12. Verlust oder Verwendung des Codes
Der Code kann per Anfrage an contact@murani.ro von der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse wiederhergestellt werden. Erscheint ein Code als bereits eingelöst und sind Sie der Ansicht, ihn nicht verwendet zu haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir prüfen die dem Code zugeordnete Buchung. Angesichts der Übertragbarkeit des Gutscheins kann der AUSSTELLER eine bestätigte Buchung nicht allein aufgrund einer Behauptung stornieren und wird nur tätig, wenn ein ihm zurechenbarer technischer Fehler festgestellt wird. Der AUSSTELLER kann einen Gutschein bei nachgewiesenem Betrug, Zahlungsrückbuchung oder gewerblichem Weiterverkauf deaktivieren und informiert den Käufer unter der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse.
13. Für den Besuch geltende Regeln
Nach Umwandlung des Gutscheins in eine Buchung richtet sich die tatsächliche Teilnahme an der Veranstaltung nach den auf der Website verfügbaren AGB für Veranstaltungen, die Zutritt, Verhalten auf dem Gelände, Haftung, Bildrechte und die Witterungsregelung betreffen. Bei Widersprüchen zwischen beiden Dokumenten geht hinsichtlich des Early-Booking-Gutscheins das vorliegende Dokument vor.
14. Verarbeitung personenbezogener Daten
SC BIANCO GRUP SRL verarbeitet die beim Kauf angegebenen Daten (Name, E-Mail, Telefon) zum Zweck der Ausstellung des Gutscheins, der Übermittlung des Codes und der Verwaltung des Vertragsverhältnisses auf Grundlage der Vertragserfüllung. Bei der Einlösung werden die Daten der buchenden Person auf derselben Grundlage verarbeitet. Ihre E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um Sie über die Öffnung des Einlösefensters zu informieren, eine unmittelbar mit dem gekauften Produkt zusammenhängende Mitteilung. Sie können sich jederzeit über jede erhaltene E-Mail abmelden. Vollständige Angaben zu Ihren Rechten und zu Speicherfristen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Dieser Vertrag unterliegt rumänischem Recht. Streitigkeiten werden gütlich beigelegt, andernfalls durch die zuständigen Gerichte am Sitz des AUSSTELLERS. Sie haben das Recht, sich an die rumänische Behörde für Verbraucherschutz (anpc.ro) zu wenden oder die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ec.europa.eu/consumers/odr) zu nutzen.
16. Kontakt
SC BIANCO GRUP SRL, Murani Nr. 160, Kreis Timiș, PLZ 307328, Rumänien. E-Mail: contact@murani.ro Telefon: +40 723 396 596 Bitte geben Sie bei Fragen zum Early-Booking-Gutschein den Code in Ihrer Nachricht an, damit wir schnell antworten können.
Pentru participarea efectivă la eveniment, după transformarea voucherului în rezervare, se aplică Termenii și Condițiile pentru evenimente.